春天般的温暖
2014-2-26 作者: 庞红梅 关注度:3320

  提起桂林市第二人民医院,我与其还有着一段不解情缘。
  记得去年秋季,侄子患了慢性阑尾炎,病情发作时十分痛苦,全家人稍作商量后决定马上给孩子做阑尾切除手术。在我的建议下,侄子一家选择了在二医院手术。
  说实话,起先对这家医院我也不太了解,只是在我做单位宣传员时时常在报纸上看到一些有关二医院的先进事迹报道,知道那里的医疗设备齐全、医术精湛、服务周到,是老百姓信得过的医疗机构。
  那次临行前,我特意给二医院打了咨询预约电话。接线员听我诉说后,耐心地对我的求诊咨询作了逐一解答,并将我的联系方式、患者姓名、病情状况等详细作了笔录登记,最后还告诉我去医院的乘车班线。通话结束,我即刻有一种亲切感涌上心头。
  因提前有约,到院后我们被优先安排在接待室候诊,还有专人帮我们填写入院登记表、患者体检单等住院手续。半小时不到,我们就在医护人员的指引下做完了全部体检事项,孩子被妥善安排在病房等待手术治疗。为打消孩子术前恐惧心理,一位医务人员还找来一本儿童画册给孩子看,缓轻孩子的压力。
  孩子临进手术室时,医护人员还劝慰我们,并为我们倒了热水。20来分钟后,孩子顺利完成了手术,医护人员小心翼翼推着孩子出来,嘱咐我们术后的有关注意事项。听了这番暖人心脾的话语,我们再次感受到了二医院医护人员周到热情、务实敬业的医德之美。
  如今,侄子健康快乐成长,这离不开二医院给予的关爱和帮助。真诚祝愿二医院的明天更加辉煌!

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